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Empresa
En ETP somos innovadores
Nos anticipamos a las necesidades de nuestros clientes, en nuevas ampliaciones y mercados desarrollando y suministrando productos y servicios innovadores.
El equipo de diseño de ETP trabaja activamente en el campo de desarrollo tecnológico, realizando nuevos productos con los sistemas más avanzados, para poder ofrecer a nuestros clientes mejoras en sus diseños, dedicando también sus esfuerzos al perfeccionamiento de los procesos de fabricación.
Esto sitúa a ETP en una posición privilegiada dentro del sector y le permite ser la compañía pionera en la introducción de constantes mejoras, que aportan soluciones a las nuevas exigencias del mercado.
Nuestros productos por su calidad, novedad y rentabilidad están presentes en las empresas líderes del mercado.
El principal objetivo de nuestro departamento de diseño es:
Superar las expectativas de nuestros clientes, contribuyendo a mejorar su eficacia con las soluciones técnicas más avanzadas en el diseño, desarrollo y producción.
Producción y fabricación aspiramos a la excelencia
Dando a nuestros clientes una total satisfacción produciendo bien y a la primera , asumiendo sus necesidades.
ETP dispone de la más avanzada tecnología para la rápida fabricación de molde prototipo.
Implicándonos en los proyectos de nuestros clientes para conseguir:
Acotar tiempo de producción.
Agilizar la entrega de primeras muestras.
Minimizar costes.
Nuestra maquinaria automatizada y robotizada hace que le proceso de fabricación sea agil y facilita la transformación del termoplástico.
El principal objetivo de nuestro departamento de fabricación y producción es:
Poder dar a nuestros clientes una oferta tan amplia como diversificada, capaz de satisfacer cualquier requerimiento por específico que sea.
Producción
Únicamente utilizando la última tecnología en equipos de producción podemos asegurar los mejores resultados.
Fabricamos productos capaces de cumplir con las necesidades de nuestros clientes, consiguiendo la mejor calidad, mayor rapidez y el precio más competitivo.
Calidad
ETP trabaja en la mejora continua como objetivo constante
Esforzándonos ante el reto de mejorar nuestros productos, procesos y sistemas, adaptándolos a las mejores prácticas.
ETP cuenta con personal altamente cualificado que realiza rigurosos controles de calidad, revisando prioritariamente:
Materia prima
Pruebas dimensionales
Pruebas funcionales
Procesos de fabricación
Nuestra política de calidad nos ha ayudado a alcanzar un buen nivel de satisfacción de nuestros clientes. Ofreciéndoles los productos en las mejores condiciones para su aplicación.
Una de las características más destacadas de ETP es su máxima calidad, que está avalada por la norma internacional ISO 9001. Esta certificación reconoce no solo la calidad de los productos sino también la del servicio al cliente.
El principal objetivo de nuestro departamento de calidad es:
Asumir la calidad de los productos y servicios día a día. Comprometiéndonos en el respeto al entorno y por tanto al medio ambiente.
Logística
En ETP somos ágiles
ETP dispone de un almacén inteligente
Desde la recepción de su pedido hasta la entrega del producto, ETP actúa para dar una respuesta rápida y eficiente a las necesidades de sus clientes. Para ello tiene organizada una cadena logística de suministro, en base a los más modernos e innovadores sistemas de etiquetado en código de barras EAN 13
Nuestros almacenes están automatizados y codificados. Esto nos permite una ágil gestión de stocks.
El principal objetivo de nuestro departamento de logística es:
La rapidez y puntualidad en la entrega.
Atención al cliente
La satisfacción del cliente como prioridad absoluta
Nuestro equipo de atención al cliente trabaja intensamente para conseguir la fidelidad de nuestros clientes.
ETP cuenta con un equipo humano y profesional para asesorar al cliente, ofreciendo soluciones específicas en cada una de sus consultas:
Gestión de envío de muestras
Consulta de disponibilidad de stocks
Asesoramiento técnico
El servicio que ETP pone a disposición de nuestros clientes ha sido pensado y planificado para conseguir su total satisfacción.
El principal objetivo de nuestro departamento de atención al cliente es:
Trabajar intensamente para conseguir la fidelidad de nuestros clientes.
Certificados
Pulse en los enlaces para descargar los certificados en pdf.